Поддержка клиентов
+38 044 344 65 10
+38 044 344 65 10
support@kidsy.com.ua
Google
Средства для душа и ванны
Наши бренды
Производители, чьи имена стали синонимом качестваВажные вопросы
Обновлено 14.05.2026
Как проверить товар при получении?
Проверяйте товар при получении — в магазине Фокстрот или на почтовом отделении. Если проверка на месте невозможна, помните: первый запуск техники следует проводить без использования моющих средств (например, для стиральной машины), без продуктов питания (для холодильников, тостеров и т. д.) и в соответствии с инструкциями производителя.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату картой, даже на расстоянии. Расплачиваться можно в момент получения заказа наличными или переводом на карту.
Как отследить мой заказ?
После оформления заказа вы получите номер отслеживания через SMS или email. Вы можете использовать этот номер для отслеживания доставки на сайте перевозчика.
Какая гарантия на товары?
Гарантия зависит от типа товара и производителя. Обычно она составляет от 12 до 36 месяцев. Подробности можно узнать в описании товара или позвонив нам.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был распакован и находится в первоначальном состоянии. Напишите нам или позвоните, и мы поможем вам с оформлением возврата.
Информационный центр